文广新局领导“坐班”窗口 听民之声 答民之惑

2018新年伊始，长丰县文广新局行政审批服务科分管领导李燕梅坐班文广新局窗口，询问窗口工作人员在17年工作中遇到的困难和问题，并鼓励、支持和引导工作人员，要严格遵守中心规定，以优良的服务态度，提高服务质量，要提升业务水平，努力简化服务程序，压缩审批时间，热情便捷的为群众做好服务工作。

坐班期间，一老人来窗口咨询营业性演出相关事宜，分管领导热心询问老人在办件时遇到的难题，并耐心地将办理演出所需的材料告知老人，怕老人忘记还专门将所需材料列表打印出来交给老人，并叮嘱老人，天冷路滑，如有不明白的情况可以打电话咨询窗口，与窗口对接好后再前来办理，尽量少跑腿，提高办事效率。老人在得到全面的解答和热情的关怀后，露出了满意的笑容， 直说“文广新局领导办事真好，真心为我们老百姓考虑，大冷天来办事感到非常温暖”。

新的一年，新的征程，新的任务催人奋进，在新的一年文广新局窗口更将以全新的面貌，更加热情的态度，更加精进的业务，做到为民为企服务，打通便民绿色通道，将文广新局“以文化人、以人兴文”的精神落实到审批服务中。（李晓雯）